常勤の管理者、事業者ごとに決められた人数の訪問介護員、有資格で常勤のサービス提供責任者

　　　を配置することがもとめられます。

　　　　訪問介護の場合は、従業員の事務スペース、利用者等のための相談室、その他洗浄設備

　　　　のある事務所を確保する必要がある。

　　　　事務の運営を行うために必要な面積を有する専用の事務室

　　　　　　・間仕切りする等他の事業の用に供するものと明確に区分される場合は、他の事業と同一

　　　　　　　の事務室で可

　　　　　　・区画がされていなくても業務に支障がないときは、指定訪問介護の事業を行うための区画

　　　　　　　が明確に特定されれば可

　　　　　　・事務室又は区画については利用申込の受付、相談等に対応するのに適切なスペースを

　　　　　　　確保する。

　　　　　遮蔽物の設置等により相談の内容が漏洩しないよう配慮した相談室

　　　　　指定訪問介護に必要な設備及び備品

　　　　　　　・特に手指を洗浄するための設備等感染予防に必要な設備等に配慮する。

　　　訪問介護の開業後は、省令等で定められた運営基準に従って事業を行わなければならない。

　　　運営に関する基準の主な項目

　　　　・サービス提供内容の説明・同意

　　　　・サービス提供拒否の禁止

　　　　・サービス提供の記録

　　　　・訪問介護計画の作成

　　　　・緊急時の対応

　　　　・運営規定の整備

　　　　・衛生管理

　　　　・秘密保持

　　　　・苦情・事故発生時の対応　等